互联网的极速发展，让”用户体验“成为了当下最热门的词汇，而指纹锁行业作为一个服务性需求比较高的行业，打造极致的用户体验，已经成为了指纹锁营销开拓市场的良药。

客户和用户概念要区分 

打造极致指纹锁用户体验前，首先要区分客户与用户的区别，客户可分为消费客户、B2B客户、分销商、代理商、加盟商等，范围较广，而用户是指某一种技术、产品、服务的使用者，使用某种产品的人。客户和用户互不包含，但有重叠，小编认为，未来商业社会，最终决定企业价值的还是产品，而用户体验则决定了产品价值，因此，指纹锁企业也应该将精力放在用户身上。

将用户体验研究到极致

用户体验指的是创新应用和审美价值，以用户至上的观点作为基石。由于经济的发展，互联网的普及，用户体验开始成为了市场主流。

现在的指纹锁企业最缺乏的就是长远的眼光和用户至上的理念，指纹锁行业发展到现在，赚快钱的时代已经一去不复返了，只有对产品进行深耕细作，对用户心理和行业习惯用心揣摩 ，将用户体验研究到极致，才会在更加年轻的消费群体中获得好评。或许指纹锁企业最应该改变的想法是卖出去的不仅仅是产品，而是服务，只要用户在使用产品，那么企业对该产品和该用户就应该负责。

JIANSHU简舒，由深圳市金安科技有限公司创立，成立于2011年，是一家专注于全宅智能家居系统研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业，自主研发的产品包含了指纹锁、智能音箱、智能照明、智能窗帘、智能窗户、家庭影院、背景音乐、视频监控、安全报警等。

简舒坚持以科技缔造精致生活为品牌使命，以高瞻远瞩的发展高见，大胆投入巨资组建国际性科技研发团队，拥有50多项技术专利及30多项外观专利。

品牌释义 JIANSHU简舒意为“简单”“舒适”，以追求简单舒适的品质生活为出发点，从产品创意、工业设计、用户体验设计都倾注了JIANSHU简舒对简单易用的深刻理解。简单易用，智享生活是JIANSHU简舒智慧家庭安全系统的核心用户体验。

品牌理念  通过物联网、人工智能、云计算等技术，给用户创造更安全、更便捷、更高效的居住环境。

品牌愿景 科技缔造精致生活，让物联网科技服务于每个家庭生活。

(图片来源：JIANSHU简舒智能锁官网，侵删)

(文章来源：JIANSHU简舒智能锁官网，侵删)